案例背景
原有捐赠平台主要存在以下痛点:
- 交互体验不佳:网站页面布局较为陈旧,捐赠项目分类模糊,用户阅读、分享的参与度低。
- 捐赠功能单一:仅支持传统的现金捐赠,且捐赠权益的回馈方式单一。
- 集成系统薄弱:捐赠平台与校友数据深度耦合,系统架构的扩展性及开放性较差。
在上海交通大学迎来130周年校庆之际,艾拉网助力思源年度捐赠平台全新上线。为进一步优化网站页面的交互体验、增添丰富的捐赠功能、搭建开放的集成系统,全新的捐赠平台在捐赠场景、回馈机制、社交传播和后台管理等方面实现了系统性的跃迁。

▲ 思源年度捐赠平台 网页版
项目亮点一:多元化捐赠场景
平台全新升级捐赠交互体验,全面覆盖各类捐赠场景,吸引更多校友参与分享:
- 现金捐赠:包含不同的捐赠选项,可自定义金额进行捐赠,捐赠完成后将展示“捐赠名录”和“精选寄语”。
- 座椅冠名:捐赠者自愿认捐座椅铭牌,为铭牌添加个性化寄语,铭牌将置于座椅后背醒目处。
- 树木认养:捐赠者可选择指定位置的树木认养冠名,添加个性化寄语,将专属定制铭牌镌刻于树干之上。
- 一起捐:捐赠者可发起“一起捐”,生成个性化的分享海报转发分享;亦可直接参与他人发起的一起捐,同心聚力奉献爱心。

▲ 思源年度捐赠平台 - 捐赠项目
项目亮点二:多样的捐赠回馈
平台提供丰富多样的捐赠权益,回馈广大校友的爱心善举:
- 精美纪念品:在特定的项目,参与捐赠可领取精美的实物纪念品(如T恤、杯子等),收获一份专属的母校温情回馈。
- 电子捐赠证书:每一份爱心捐赠,都将收获专属电子捐赠证书,为善意留存珍贵纪念。
- 积分兑换礼品:每一次爱心捐赠,都能获得思元积分,累计的积分可用于思元集市,自由兑换各类精美文创好物。
- 发票凭证:捐赠者可在平台上自助开具和下载发票,作为财务的报销凭证。

▲ 思源年度捐赠平台 - 捐赠回馈
项目亮点三:广泛的社交传播
平台覆盖广泛的受众群体,具备出色的社交互动属性:
- 覆盖泛校友群体:不仅覆盖在校师生群体,关联校友和无学籍友好人群通过手机号快捷登录,亦可直接参与捐赠。
- 社交裂变传播:无论是“个人捐”还是参与“一起捐”,都可生成个性化的分享海报,转发分享邀请身边亲友携手助力。

▲ 思源年度捐赠平台 - 社交分享
项目亮点四:便捷的后台管理
平台配备高效的后台管理系统,涵盖多类核心管理模块,实现捐赠项目全流程、全生命周期规范化管理:
- 项目管理:对捐赠项目进行从创建、上线、执行到结项的全流程管理。
- 订单管理:追踪项目的付款记录、纪念品的发放订单,支持批量导入导出记录。
- 捐赠人管理:支持与校友系统对接,将记录每一位捐赠人的捐赠项目、金额、时间、票据记录等所有信息。
- 库存管理:实时展示纪念品的领用状态、库存状态和物流状态。
- 内容管理:统一维护项目介绍、捐赠故事、电子捐赠证书、首页轮播图等各类宣传及展示内容。
- 数据统计:以趋势图、饼图、地图等形式,可视化、多维度展示捐赠总额、捐赠人次、捐赠人地域分布等捐赠数据。
- 分级授权:根据高校的组织架构进行不同的权限管理,为不同的角色配置不同的操作权限。
每一份冠名认捐,都是情怀与记忆的留存。艾拉网助力校园捐赠平台落地生根,以科技承载母校情怀,让感恩善意与校园温情久久绵延、生生不息。
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